Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelitarjonta Kaikenlaisille
• Bonukset & Promootiot
• Maksutavat & Kotiutukset
• Tietoturva & Valvonta
• Asiakaspalvelu ja Yhteydenotto

Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiselle

Dice Palace tuottaa asiakkaillemme yhdenlaisen markkinoiden laajimmista pelimääristä. Sivustomme valikoimassa on lähes 3000 monipuolista pelivaihtoehtoa, mitkä ovat tuotettu sektorin johtavien pelintarjoajien kautta. Sivustomme on rakentaneet partnerisuhdetta tällaisten huippuluokan kehittäjien parissa kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play.

Kolikkopelit luovat keskeisen sydämen pelitarjonnassamme. Klassisista sloteista moderneihin slotteihin saat takuulla itsellesi sopivan vaihtoehdon. Suosituimpien viihdepelien joukossa ovat Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest sekä Mega Moolah, joka peli on tunnettu kuuluisa valtavista jackpot-poteilleen.

Klassikkopelit ansaitsevat erillisenä mainituksi tarjonnassamme. Tuotamme lukuisia variaatioita ruletistä, 21-pelistä ja baccarat-pelistä. DicePalace Casino tuottaa autenttisen kasinotunnelman suoraan kotisi olohuoneeseen live-kasinon kautta, missä ammattimaiset dealeriit pyörittävät pelitilanteita suorana.

Bonustarjoukset & Edut

Kasinomme bonus-systeemi on rakennettu tehty huomioimaan niin uusia ja pysyviä asiakkaita. Tulokaisbonuksemme kattaa kilpailukykyisen talletuskannustimen, joka vahvistaa saldoasi huomattavasti alustavien siirtojen yhteydessä.

Uusien Pelaajien Hyödyt

Rekisteröitymisen toteuttamisen jälkeen saat hyötymään runsaasta tulokastarjouksesta. Ensitalletusbonuksemme antaa bonuksena pelirahaa, joka antaa pelaajalle kyvyn tutkia laajaan pelitarjontaamme kauemmin. Huomionarvoista on huomata, että koko bonuksemme toimitetaan oikeudenmukaisin kierrätysehdon – yleensä 35-kertaisena pelattavuudella.

• Ensitalletusbonus jopa 500:n euroon saakka
• Jokaviikkoiset reload-bonukset säännöllisille käyttäjille
• Cashback-ohjelma, joka palauttaa osan tappioista
• VIP-kerhosysteemi, jolla pitkäaikaiset käyttäjät hyötyvät yksinoikeudellisia etuja
• Free spins -kierroksia valituissa kolikkopeleissä

Kanta-asiakasohjelma

Lojaliteettiohjelma huomioi jatkuvia asiakkaita useilla tasoilla. Jokainen pelisi tuottaa palkintopisteitä, jotka pääset myöhemmin vaihtaa pelirahaksi vaihtoehtoisesti lisä- etuihin. Korkein VIP-taso tarjoaa oman kontaktituen, suuremmat maksimisummat ja pääsyn erityistapahtumiin.

Maksuvaihtoehdot & Nostot

Kasinomme sallii laajaa valikoimaa kotimaisten pelaajien yleisimmin käytettyjä maksuvaihtoehtoja. Olemme tehneet talletuksista ja rahanottamisista erittäin yksinkertaisia & turvallisia prosesseja. Useimmat siirroista tehdään instantaanisti, joka viittaa, että pääset aloittaa samantien.

Kotiutusten käsittelynopeudet määräytyvät valitusta menetelmästä ja pelaajatilin vahvistustaso. Vahvistetun käyttäjätilin nostoissa käsittely on todella lyhyempi. Ehdotamme lämpimästi profiilin verifiointia välittömästi liittymisen päätteeksi, jolloin väistät viivästykset alustavien palkintorahojen kotiuttamisessa.

Tietoturva ja Lisensointi

Sivustomme operoi Maltan tasavallan pelilisenssin alla, mikä on yksi luotetuimmista säätelylisenssejä EU-vyöhykkeellä. Malta Gaming Authority (MGA) monitoroi toimintaamme huolellisesti ja vahvistaa, että seuraamme täysin kaikkia alan säädöksiä. Lisenssimme numero on osoitettu vahvistettu & avoimesti tarkastettavissa MGA:n todelliselta verkkosivustolta.

Hyödynnämme toimialan johtavaa 256-bittisen SSL-salaustekniikkaa turvataksemme kaikenlaiset datansiirrot. Tämä järjestelmä viittaa, kuinka yksityiset datasi & monetääriset transaktiot ovat täysin kokonaan varmennettuja ulkopuolisilta tahoilta. Vastaava salausmenetelmä on käytössä finanssisektori & erilaisissa rahainstituutioissa läpi maapallon.

Vastuullisesti tapahtuva Pelaamisen

Olemme sitoutuneet turvalliseen pelitoimintaan sekä luomme lukuisia välineitä, millä tavalla pystyt hallita pelaamistasi. Profiilisi konfiguraatioista voit säätämään talletusrajoja, peliaika- sekä häviörajoja. Sinulla on mahdollisuus lisäksi pyytää väliaikaista taukoa tai itsesulkua, siinä tapauksessa havaitset pelitoimintasi haitalliseksi.

1. Aseta päivittäiset, viikoittaiset taikka kuukausittaiset talletus maksimit
2. Määritä pelisession aikarajaimet pelaamisen aikana
3. Hyödynnä todellisuustarkistustoimintoa, joka muistuttaa pelaamisajasta
4. Ota käyttöön poissulkutoiminto ajallisesti rajattuna taikka lopullisesti
5. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme keskustellaksesi ongelmistasi

Asiakastuki & Yhteydenpito

Tukitiimimme on saatavilla käytettävissäsi läpi 24 tunnin suomenkielisellä tuella asiakaspalvelulla. Ymmärrämme, miksi välittömät vastaukset pysyvät keskeisiä, minkä vuoksi sivustomme on investoineet ammattitaitoisten ammattilaisten kouluttamiseen. Normaalinen vastausnopeutemme live-chatissa on alle kahden kahden min.

Yhteydenottotiedot sekä Väylät

Saat yhteyden meidät kolmen eri väylän pitkin. Live-tuki on saatavilla avoinna suoraan nettisivujemme välityksellä, ja tämä kanava pysyy suorin tapa hakea tukea kiireellisiin ongelmiin. Emaililla lähetettyjä kysymyksiä käsitellään tyypillisesti 2-4 h sisäisessä ajassa, vaikka haluamme vastaamaan äärimmäisen ripeästi.

Sivustomme nettisivu kattaa myös monipuolisen UKK-sektioinin, missä löydät vastaukset useimmin kysyttyihin kysymyksenasetteluihin. Osio pitää sisällään asiat rekisteröitymisestä bonusregulointiin, teknisistä vioista talousasioihin. Monesti löydät etsimäsi tiedon heti sieltä ilman, ettei pelaajan täytyy yhdistää asiakastukeen.

Kasinomme lupaa tarjoamaan asiakkaillemme parhaimman ikinä pelitunnelman suojatussa ympäristössä. Pysyvä kehitystyömme fokusoi pelielämyksen parantamiseen, tuoreiden pelien julkaisemiseen sekä tuen ylläpitämiseen korkealla tasolla. Toivotamme tervetulleeksi nauttimaan poikkeuksellisesta pelimaailmasta pelitalossamme.